Nieuwsbericht

Vanaf 8 juni bent u weer welkom op ons kantoor!

Publicatiedatum: 05-06-2020

Vanaf 8 juni bent u weer welkom op ons kantoor!

Vanaf 8 juni bent u weer welkom!

Vanaf maandag 8 juni a.s. kunt u weer langskomen op ons kantoor.  

Wij werken zoveel mogelijk op afspraak, maar ons kantoor is wel weer per 8 juni  geopend, zodat u langs kunt komen.

Heeft u een afspraak of komt u zonder afspraak bij ons langs? Houd rekening met de volgende voorwaarden:

·   Heeft u gezondheidsklachten. Zeg uw afspraak af en bezoek ons niet!

·   Gebruik desinfectiemiddel voor uw afspraak. Dit staat binnen bij onze ingang.

·   Houd minstens 1,5 meter afstand van onze medewerkers.

·   Volg te allen tijde de instructies van onze medewerkers.

·   Wij laten maar 1 bezoeker tegelijk binnen in onze hal. Staat er al iemand in de hal, wacht u dan even buiten totdat de hal vrij is.

·   Wij schudden geen handen.

Houd u aan de richtlijnen!

We vragen u rekening te houden met onze, medewerkers, bezoekers en de medebewoners in uw complex of buurt. Volg de adviezen van het RIVM (www.rivm.nl) op! Ouderen en mensen met een zwakke gezondheid zijn extra kwetsbaar.

Dank voor uw begrip

Wij volgen de RIVM-richtlijnen. Daarom werken onze medewerkers zoveel mogelijk vanuit thuis. We doen ons best om de dienstverlening zo goed mogelijk door te laten gaan. Maar realiseren ons dat een aantal zaken anders of langzamer gaan dan normaal. We vragen daarvoor uw begrip.

Veelgestelde vragen

Heeft u een afspraak met ons voor een 1ste- of eindinspectie, sleuteluitgifte, ondertekening huurcontract of iets anders?

Onze medewerkers maken met u persoonlijk afspraken hoe dat plaats gaat vinden.

Heeft u een reparatieverzoek?

Ook onze aannemers hebben maatregelen getroffen. Dit is belangrijk om onze huurders en medewerkers te beschermen. Reparaties worden uitgevoerd, met passende maatregelen (zoals 1,5 meter afstand houden).

Heeft u of een huisgenoot gezondheidsklachten (neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts)? Geef dit meteen aan ons door! Bel 045 – 5751274. 

Bij een reparatiebezoek staat een veilige (werk)plek voor medewerkers en huurders voorop. Houd te allen tijde afstand als er wordt gewerkt. Doet u dit niet, dan kan worden gestopt met het uitvoeren van de werkzaamheden.

Wordt bij u binnenkort een badkamer, toilet- of keuken vervangen?

De werkzaamheden zijn weer hervat. U wordt geïnformeerd over de verdere planning. Ook voor deze werkzaamheden geldt dat een veilige (werk)plek voor medewerkers en huurders voorop.

Wilt u de huur opzeggen?

Vul -net als normaal-  het huuropzeggingsformulier in. Stuur of mail deze naar Woningstichting Voerendaal< hogeweg 23 te Voerendaal of mail naar info@woningstichtingvoerendaal.nl. Wij nemen na uw opzegging  persoonlijk contact op.

Wilt u uw huur met pin betalen?

Dit kan (het liefst) op afspraak op ons kantoor. Bel 045-5751274l voor een afspraak.

Bewonersbijeenkomsten: gaan deze door?

Voorlopig vinden er geen bewonersbijeenkomsten plaats. Bewoners-bijeenkomsten worden verzet naar een ander moment. 

Waarom nemen wij deze maatregelen?

Ook Woningstichting Voerendaal zet zich in om het coronavirus in te dammen. Wij hebben immers veel contact met onze huurders, waaronder ook veel kwetsbare doelgroepen. Ontvangt u zelf liever uit voorzorg geen medewerkers van ons? Belt u dan gerust om een nieuwe afspraak in te plannen.

 

 

Deel deze pagina

 
Annuleren

Waarmee kunnen wij je helpen?

Begin hier met zoeken!

Geen resultaten gevonden