U krijgt een brief
Sommige werkzaamheden voeren wij eenmaal in de twintig tot dertig jaar uit. Ander onderhoud doen wij eens per twee jaar. Indien in of rondom uw woning werkzaamheden worden uitgevoerd ontvangt u vooraf een brief waarin de werkzaamheden staan vermeld die zullen worden uitgevoerd. In deze brief vindt u ook de planning. Er kunnen door omstandigheden wijzigingen plaatsvinden in de onderhoudsplanning, u wordt daarvan dan uiteraard op de hoogte gebracht.
Kosten planmatig onderhoud
De kosten voor planmatig onderhoud zijn in principe voor rekening van Vanhier Wonen. Als wij grote verbeteringen aan de woning aanbrengen, bijvoorbeeld een nieuwe verwarmingsketel of dubbel glas, dan kan het zijn dat hier een huurverhoging tegenover staat. Dit vertellen wij u altijd vooraf zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Deelname verplicht
Omdat het belangrijk is dat onze woningen in goede conditie blijven, is deelname aan dit onderhoud verplicht.