Oorzaak van het probleem
Een kelder ligt geheel of gedeeltelijk onder de grond. Daarom is een kelder gevoelig voor instroom van regenwater tijdens zware regenbuien. Dit is een natuurlijk verschijnsel. De wet ziet dit niet als een gebrek aan de woning. Daarom is Vanhier Wonen niet verantwoordelijk voor een natte kelder door hevige regen.
Advies voor uw kelder
We raden aan om geen dure of gevoelige spullen in de kelder te bewaren die door water beschadigd kunnen raken. Spullen die wel tegen vocht kunnen, kunnen het beste hoog gezet worden, bijvoorbeeld in een stellingkast of op een pallet.
Onze aanpak en toekomstige maatregelen
Het klimaat verandert en hevige regenbuien zullen vaker voorkomen. We houden onze woningen en gebouwen goed in de gaten. We letten er bijvoorbeeld op hoe ze reageren op het weer. Als het nodig is zullen we aanpassingen doen. In dat geval laten wij u dat weten.
Wat betekent dit voor u?
Als u melding maakt van een ondergelopen kelder bekijken we altijd wat de oorzaak is. Als extreem weer de oorzaak is van de overlast, zullen we geen directe actie ondernemen. Als het een gebrek aan de woning is dat vaker voorkomt, dan proberen we het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
