Problemen met het betalen van de huur?
Het kan iedereen overkomen: door onverwachte omstandigheden kunt u de huur niet betalen. Natuurlijk wilt u, net als Vanhier Wonen, dat de huur elke maand betaald wordt. Wij begrijpen dat en staan klaar om u te helpen.
Neem op tijd contact op
Als u merkt dat het betalen van de huur een probleem wordt, wacht dan niet en neem meteen contact met ons op. Hoe eerder we van uw situatie op de hoogte zijn, hoe beter we samen met u ergere financiële problemen kunnen voorkomen. U kunt ons bereiken op 045-5751274 of via
Persoonlijk contact
Onze medewerkers zijn er om u te ondersteunen. Als wij merken dat er een betalingsachterstand ontstaat, proberen wij contact met u op te nemen. Lukt dit niet via telefoon of e-mail, dan komen we persoonlijk langs. Ons doel is altijd om samen met u uit de problemen te komen.
Hulp van instanties
Er zijn verschillende instanties die u kunnen helpen als u moeite heeft met het betalen van uw huur en andere vaste lasten. Veel mensen weten niet dat ze recht hebben op bepaalde toeslagen of regelingen via de gemeente. Dit kan veel geld schelen. Verschillende gemeenten werken bijvoorbeeld met De Voorzieningenwijzer. De Voorzieningenwijzer kan u helpen om te ontdekken welke toeslagen en/of regelingen voor u interessant zijn. De Voorzieningenwijzer kijkt bijvoorbeeld ook of u wel de energieleverancier en zorgverzekering hebt die het best bij u past. Op
Doorverwijzing naar schuldhulp
Als er sprake is van een huurachterstand, kunnen wij u doorverwijzen naar de schuldenspecialist van de gemeente. In de gemeente Voerendaal, Beekdaelen en Simpelveld is dat ISD Kompas. Zij kijken samen met u naar uw situatie en helpen bij het vinden van oplossingen. Ook controleren zij of u recht heeft op toeslagen of subsidies. Meer informatie vindt u op
Zelf hulp zoeken
Soms is het nodig om zelf actie te ondernemen. U kunt zich verdiepen in de beschikbare steunmaatregelen of contact opnemen met organisaties die financieel advies bieden. Het is belangrijk om goed op de hoogte te zijn van uw rechten en plichten en de eventuele mogelijkheden.
Tot slot
Hoe moeilijk het ook kan zijn, toch is het belangrijk om open te zijn over uw situatie. Wij begrijpen dat het niet makkelijk is om over financiële problemen te praten. Maar door het gesprek aan te gaan, kunnen we samen naar oplossingen zoeken.
